Aumento de mais de 100% de produtividade na DHL Supply Chain

Nossa solução de Automação de Picking Colaborativo vem contribuindo para uma maior produtividade, redução de custos e zero acidentes no Operador Logístico. Confira abaixo mais detalhes do case.

Sobre a DHL Supply Chain

A DHL Supply Chain, empresa do Grupo DPDHL de 56,6 bilhões de euros, é a principal fornecedora de contratos logísticos do mundo. Por meio da combinação de serviços de gerenciamento e de valor agregado com distribuição e atendimento tradicionais, as soluções logísticas da companhia tem a proposta de aumentar a eficiência, melhorar a qualidade e criar vantagem competitiva para seus clientes.

A DHL Supply Chain oferece experiência especializada e comprovada nos setores mobilidade automóvel, de consumo, químico, energia, engenharia e manufatura, life sciences e healthcare, varejo e tecnologia.

Contexto

Em um de seus Centros de Distribuição, localizado na cidade de Cabreúva/SP, a DHL realizava o case picking (separação de caixas do pedido por meio de um operador e sem o apoio de um robô) de forma manual, com maior risco de acidentes de trabalho, erros de ergonomia dos colaboradores e divergência de inventário. A DHL Supply Chain viu na Automni a oportunidade para trazer mais eficiência na operação, redução de custos, aumento da capacidade de picking, aumento da segurança e realocação da mão de obra em atividades com maior valor agregado.

Ações Desenvolvidas

Após estudos com a colaboração dos times da Automni e da DHL Supply Chain, desenvolvemos uma solução inovadora de picking (separação de pedidos) com a utilização de AMRs (Robôs Móveis Autônomos), em inglês Autonomous Mobile Robots. O sistema informa o endereço/posição e o número de caixas que devem ser coletadas para que o colaborador responsável vá até o endereço indicado e pegue as caixas e registre no sistema, liberando o robô para seguir até o próximo endereço. Após passar por todos os endereços dos SKUs (Stock Keeping Unit) que compõem o palete, o equipamento segue para a área de expedição de forma independente, ou seja, totalmente autônomo. Nesse sistema, o colaborador prossegue para a próxima coleta ou atividade, sem a necessidade de acompanhar o equipamento. O AMR transita dando preferência à passagem de pessoas e equipamentos, com sensores que impedem a colisão com qualquer obstáculo que surja no trajeto. Para que isso aconteça é utilizada a tecnologia Digital Twins, que cria uma versão virtual do armazém, dispensando o uso de indução no piso, ou espelhos refletores para laser.

IoT & Cloud

WMS e Internet

Solução integrada ao WMS da empresa e à rede de internet wifi, garantindo o funcionamento da solução autonôma, gerando visibilidade e com segurança.

Segurança

Política Zero Acidentes

O projeto de segurança foi desenvolvido de acordo com as normativas
internacionais padrão ISO 12100, ISO 13849, ISO 3491-4.

Suporte

Remoto e Presencial

Nosso suporte ao cliente funciona de maneira híbrida e construímos juntos os níveis de serviços que devemos atender, permitindo assim uma alta disponibilidade do sistema.

Capacitação

de Pessoas

A robotização não substitui pessoas e sim, pode capacitá-las para atividades que gerem mais valor, por isso, promovemos treinamentos e capacitações para operação do sistema.

Resultados Alcançados

Nossas ações foram direcionadas sempre com o objetivo de suportar a DHL Supply Chain em seus desafios neste grande passo que foi dado, incentivando e implementando uma cultura de inovação, digitalização e robotização das operações logística, fato este que contribuirá para que a companhia alcance um novo patamar em tecnologia e operações. Para isso, antes da implementação da logística autônoma robotizada, nosso time de engenharia em conjunto com os times da DHL Supply Chain, direcionamos nossos esforços no diagnóstico gratuito da operação, detalhamento das fases do projeto de engenharia e, por fim, a implementação, onde podemos citar alguns resultados como:

Acidentes
40
de economia em custos totais mensais no picking
0 %
de aumento na produtividade do picker por dia
+ 0 %
de redução de tempo de deslocamento
~ 0 %

Outras Vantagens Identificadas

Redução de Avarias​

Redução nos danos de materiais movimentados pela tecnologia AMR.​

Picking Eficiente​

Redução de falhas no processo de picking (coleta e separação de materiais).​

Ergonomia

Melhoria significativa na ergonomia e fadiga ao comparar o transporte com AMRs aos carrinhos hidráulicos.​

Visibilidade

Grande visibilidade devido a alta capacidade de inovação e de resolução dos principais problemas da logística.​

Interface Amigável

Redução no tempo de treinamento com o uso de interface amigável integrada ao WMS e ao AMR.​​

Throughtput

Solução mais viável que mudanças para instalações maiores.​

Este projeto já é destaque nos principais portais de notícias do Brasil e no próprio portal DHL

Clique sobre as imagens para ter acesso aos artigos que falam sobre o projeto: 

Perguntas Frequentes

Confira as principais dúvidas referentes aos nossos AMRs. 

Um robô móvel autônomo, em inglês, Autonomous Mobile Robots (AMRs) é um dispositivo mecânico capaz de se movimentar e realizar tarefas de forma independente, sem a necessidade de intervenção humana. Eles são usados em uma variedade de aplicações, incluindo a logística, onde podem ser utilizados para transportar itens de um lugar para outro dentro de um armazém ou fábrica. Diferentemente da tecnologia AGV (Automated Guided Vehicle), os AMRs não precisam de seguir linhas ou marcas no chão para se movimentar. Sao dotados de tecnologias que os permitem navegar com segurança e de se comunicar com outros sistemas, como o WMS (Warehouse Management System), para realizar tarefas de forma eficiente.

Sim. Nossa solução de Logística Autônoma Robotizada tem como uma de suas responsabilidades a eliminação de acidentes provocados pelo transporte interno de mercadorias. Para isso, utilizamos sensores, lidares e câmeras que interagem com nosso software proprietário de visão computacional e inteligência artificial, que promove a eliminação de acidentes em suas operações. Além disso, todos nossos robôs estão em conformidade com as normativas internacionais como a ISO 12100, 13849, 3491-4 e a norma regulamentadora brasileira NR12.

Não. Nossa tecnologia é o AMR (Autonomous Mobile Robots), que é considerada uma evolução da tecnologia AGV (Automated Guided Vehicle), especialmente por serem totalmente autônomos e não necessitarem de marcações para a sua circulação. Ao implantar uma solução AMR, a empresa não necessita de desenvolver infraestrutura adicional para a sua navegação. 

A adaptação depende muito da estratégia e da infraestrutura atual da empresa, mas em geral, ao se comparar com outras tecnologias nas operações intralogísticas, os robôs AMRs são os mais flexíveis, fáceis de implementação e não necessitam de uma infraestrutura adicional para operarem.

Um dos principais fatores a se considerar antes do fechamento de um contrato com um fornecedor de soluções AMRs é ter um planejamento da operação da solução AMR. Neste planejamento deve conter informações relevantes, como, por exemplo, a quantidade de movimentação de carga que o robô operará ao longo do projeto. Além disso, deve-se considerar soluções que contenham dados estatísticos e dashboards para acompanhamento em tempo real da operação.

Na Automni, basicamente, nossos suportes ocorrem em 2 níveis:

  • Nível 1: atendimento remoto pela equipe da AUTOMNI, seja na na solução de dúvidas recorrentes ou até mesmo uma intervenção na interface de supervisão;
  • Nível 2: atendimento presencial pelos técnicos da AUTOMNI, in loco, seja para manutenções preventivas ou mesmo substituição de robôs AMRs e seus equipamentos.

Quer entender mais sobre o projeto?

Assista na íntegra o webinário: implementação da solução de picking colaborativo na DHL Supply Chain.

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